Marketing là thế giới “vũ trụ” luôn luôn chuyển động, đổi mới và sáng tạo không ngừng. Điều này đòi hỏi các Marketer phải theo kịp xu thế, reset bản thân và chủ động cập nhập kiến thức, kỹ năng để bản thân cũng như giúp doanh nghiệp cùng “sống sót”, đặc biệt trong giai đoạn khó khăn bởi đại dịch như hiện nay.
Dưới đây 10 kỹ năng giúp Marketer tăng lợi thế cạnh tranh giữa bối cảnh biến động này.
1. Hiểu về nền tảng của Marketing
Dù cho ngành Marketing đang có những dịch chuyển từ truyền thống sang công nghệ số, thì yếu tố cốt lõi mà Marketer vẫn cần nắm được chính là tư duy nền tảng về Marketing, để có thể hiểu được về những lĩnh vực như định vị thương hiệu hoặc hiểu tâm lý khách hàng.
Tips:
- Học những bộ môn Marketing ở trường đại học.
- Đọc những cuốn sách nền tảng về Marketing như Nguyên Lý Tiếp Thị – Philip Kotler & Gary Armstrong, Permission Marketing – Seth Godin…
- Học thêm những khóa học luyện Marketing do các trung tâm tổ chức như Học viện MPG.
2. SEO
53% người tiêu dùng sẽ nghiên cứu sản phẩm bằng công cụ tìm kiếm trước khi quyết mua hay không.
Tips:
- Tự học qua các tài liệu trên mạng.
- Các khóa học SEO từ các trung tâm đào tại
3. Thiết kế đồ họa
Do ảnh hưởng của đạo dịch, ngân sách của các công ty cũng bị hạn hẹp đi phần nào, số lượng các Designers bị cắt giảm dẫn tới việc Marketers cần trở nên “đa nhiệm” hơn.
Tips:
- Tự học từ những kênh youtube như Adobe Creative Cloud, Yes I’m Designer…
- “Mày mò” với những công cụ thiết kế như Illustration, Canva…
4. Thấu hiểu khách hàng
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh gay gắt hiện nay, Marketers cần phải thấu hiểu khách hàng để giành lấy doanh thu cho mình.
Tips:
- Luyện tập tư duy để thấu hiểu khách hàng.
5. Kỹ năng viết Content
Việc thời lượng sử dụng mạng xã hội ngày càng tăng cao dẫn đến nhu cầu xây dựng các nội dung thu hút được sự quan tâm của người xem.
Tips:
- Luyện viết bài mỗi ngày.
- Tìm hiểu những mô hình xây dựng Content .
6. Digital Marketing
Trong cuộc cách mạng công nghệ 4.0 này, các sản phẩm ngày càng được bày bán trên nền tảng số nhiều hơn. Digital Marketing sẽ cần biết mở một kênh bán hàng mới và giúp tăng doanh thu cho công ty.
Tips:
- Tham khảo những diễn đàn về Digital Marketing.
- Thử nghiệm ứng dụng Digital Marketing vào công việc thực tế.
7. Kỹ năng lên kế hoạch ngân sách
Xây dựng một dự án marketing dù tiềm năng tới đâu đều cần phải dựa vào nền tảng tài chính thực tế của công ty. Hiểu việc lên ngân sách sẽ giúp Marketer tận dụng hiệu quả nhất nguồn lực của công ty.
Tips:
- Tham khảo những khóa học về tài chính doanh nghiệp.
8. Phân tích dữ liệu
Sự phát triển của khoa học dữ liệu mang tới một cơ hội để tìm hiểu rõ ràng về khách hàng hơn cho Marketers.
Tips:
- Tham gia các khóa học về sử dụng dữ liệu trong kinh doanh.
- Áp dụng thực tế vào hoạt động Marketing.
9. Kỹ năng giao tiếp
Theo HubSpot, kỹ năng giao tiếp nằm trong top 10 kỹ năng mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm trong hồ sơ của các ứng viên.
Việc giao tiếp tốt sẽ mang lại nhiều lợi thế cho Marketers: thương lượng với khách hàng , thuyết trình dự án,…
Tips:
- Tham gia những câu lạc bộ giao tiếp, thuyết trình.
- Đọc những cuốn sách về giao tiếp: Influence – Robert Cialdini,…
10. Hiểu về mạng xã hội
Mạng xã hội giờ đã trở nên phổ biến ở khắp mọi miền đất nước, việc hiểu về mạng xã hội sẽ giúp các Marketer tiến gần hơn một bước với khách hàng.
Tip:
- Tìm hiểu cách hoạt động của quảng cáo trên mạng xã hội.
- Chủ động tìm kiếm, sáng tạo những nội dung có khả năng viral trên mạng xã hội.
Chúc các bạn thành công trên con đường đã chọn
