Kiến thức

10 kỹ năng cần thiết cho Marketers trong năm 2021

Marketing là thế giới “vũ trụ” luôn luôn chuyển động, đổi mới và sáng tạo không ngừng. Điều này đòi hỏi các Marketer phải theo kịp xu thế, reset bản thân và chủ động cập nhập kiến thức, kỹ năng để bản thân cũng như giúp doanh nghiệp cùng “sống sót”, đặc biệt trong giai đoạn khó khăn bởi đại dịch như hiện nay. 

Dưới đây 10 kỹ năng giúp Marketer tăng lợi thế cạnh tranh giữa bối cảnh biến động này.

1. Hiểu về nền tảng của Marketing

Dù cho ngành Marketing đang có những dịch chuyển từ truyền thống sang công nghệ số, thì yếu tố cốt lõi mà Marketer vẫn cần nắm được chính là tư duy nền tảng về Marketing, để có thể hiểu được về  những lĩnh vực như định vị thương hiệu hoặc hiểu tâm lý khách hàng.

Tips:

  • Học những bộ môn Marketing ở trường đại học.
  • Đọc những cuốn sách nền tảng về Marketing như Nguyên Lý Tiếp Thị – Philip Kotler & Gary Armstrong, Permission Marketing – Seth Godin…
  • Học thêm những khóa học luyện Marketing do các trung tâm tổ chức như Học viện MPG.
Cuốn sách nguyên ký tiếp thị -
Nguyên lý tiếp thị là cuốn sách có những kiến thức nền tảng về Marketing

2. SEO

53% người tiêu dùng sẽ nghiên cứu sản phẩm bằng công cụ tìm kiếm trước khi quyết mua hay không.

Tips:

  • Tự học qua các tài liệu trên mạng.
  • Các khóa học SEO từ các trung tâm đào tại

3. Thiết kế đồ họa

Do ảnh hưởng của đạo dịch, ngân sách của các công ty cũng bị hạn hẹp đi phần nào, số lượng các Designers bị cắt giảm dẫn tới việc Marketers cần trở nên “đa nhiệm” hơn.

Tips:

  • Tự học từ những kênh youtube như Adobe Creative Cloud, Yes I’m Designer
  • “Mày mò” với những công cụ thiết kế như Illustration, Canva
Công cụ chỉnh sửa hình ảnh Canva
Canva là công cụ khá dễ sử dụng cho các Marketer

4. Thấu hiểu khách hàng

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh gay gắt hiện nay, Marketers cần phải thấu hiểu khách hàng để giành lấy doanh thu cho mình.

Tips:

  • Luyện tập tư duy để thấu hiểu khách hàng.

5. Kỹ năng viết Content

Việc thời lượng sử dụng mạng xã hội ngày càng tăng cao dẫn đến nhu cầu xây dựng các nội dung thu hút được sự quan tâm của người xem.

Tips:

Content is King
Content là yếu tố quan trọng đối với Marketing

6. Digital Marketing

Trong cuộc cách mạng công nghệ 4.0 này, các sản phẩm ngày càng được bày bán trên nền tảng số nhiều hơn. Digital Marketing sẽ cần biết mở một kênh bán hàng mới và giúp tăng doanh thu cho công ty.

Tips:

  • Tham khảo những diễn đàn về Digital Marketing.
  • Thử nghiệm ứng dụng Digital Marketing vào công việc thực tế.

7. Kỹ năng lên kế hoạch ngân sách

Xây dựng một dự án marketing dù tiềm năng tới đâu đều cần phải dựa vào nền tảng tài chính thực tế của công ty. Hiểu việc lên ngân sách sẽ giúp Marketer tận dụng hiệu quả nhất nguồn lực của công ty.

Tips:

  • Tham khảo những khóa học về tài chính doanh nghiệp.
Chiến dịch Marketing cần phụ thuộc ngân sách
Xây dựng một chiến dịch Marketing cũng cần phụ thuộc vào ngân sách

8. Phân tích dữ liệu

Sự phát triển của khoa học dữ liệu mang tới một cơ hội để tìm hiểu rõ ràng về khách hàng hơn cho Marketers.

Tips:

  • Tham gia các khóa học về sử dụng dữ liệu trong kinh doanh.
  • Áp dụng thực tế vào hoạt động Marketing.

9. Kỹ năng giao tiếp

Theo HubSpot, kỹ năng giao tiếp nằm trong top 10 kỹ năng mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm trong hồ sơ của các ứng viên.

Việc giao tiếp tốt sẽ mang lại nhiều lợi thế cho Marketers: thương lượng với khách hàng , thuyết trình dự án,…

Tips:

  • Tham gia những câu lạc bộ giao tiếp, thuyết trình.
  • Đọc những cuốn sách về giao tiếp: Influence – Robert Cialdini,…
ky-nang-can-thiet-cho-marketers-trong-nam-2021
Cuốn sách giải thích những nguyên tắc cơ bản của đòn thuyết phục để nhận được đồng ý

10. Hiểu về mạng xã hội

Mạng xã hội giờ đã trở nên phổ biến ở khắp mọi miền đất nước, việc hiểu về mạng xã hội sẽ giúp các Marketer tiến gần hơn một bước với khách hàng.

Tip:

  • Tìm hiểu cách hoạt động của quảng cáo trên mạng xã hội.
  • Chủ động tìm kiếm, sáng tạo những nội dung có khả năng viral trên mạng xã hội.

Chúc các bạn thành công trên con đường đã chọn

Lê Phương Dung

Với tôi thành công và thất bại trong ngành dược đều đã gặp không ít, nhưng mẫu số chung ở mọi thời điểm là tôi luôn nuôi dưỡng ngọn lửa đam mê, vững tin vào con đường mình đã chọn và cố gắng đúc kết những bài học cho lớp trẻ kế cận.

Related Articles

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Back to top button